Introduction

Alp’Sports Thérapies exploite le site Internet [ast-sa.ch] et est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles conformément au droit suisse, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), et, dans la mesure applicable, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne.

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits à cet égard.

1. Ǫuelles données collectons-nous ?

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet ou nos services. Les principales catégories de données sont :

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, date et heure de la visite.
• Données de communication : Messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail.

2. Pour quelles finalités utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Communication : Répondre à vos demandes, vous informer sur vos commandes.
• Marketing : Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement préalable).
• Amélioration de nos services : Analyse de l’utilisation de notre site pour améliorer nos offres et services.
• Sécurité : Prévention des fraudes et protection de nos systèmes.

3. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Traitement nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles.
• Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données.
• Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de nos systèmes.
• Obligations légales : Conformité avec les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

4. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Fournisseurs de services informatiques, logistiques, et de paiement.
• Autorités : Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.
• Partenaires commerciaux : Dans le cadre de partenariats ou de promotions spéciales (avec votre consentement).

5. Transfert de données à l’étranger

Si nous transférons vos données personnelles vers un pays qui ne garantit pas un niveau de protection des données adéquat, nous nous assurons que le destinataire offre des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types de l’UE).

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et demander des informations sur leur traitement.
• Demander la rectification de données inexactes.
• Demander l’effacement de vos données (sous certaines conditions).
• Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Demander la portabilité de vos données.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Alp’Sports Thérapies
Route de Corberaye 6C
1934 Le Châble VS